Cuando ocurrió el huracán Katrina [+], muchos se preguntaron cómo hizo Walmart para abastecer a sus 160 tiendas ubicadas en la zona afectada. La respuesta es lógica y sencilla: Walmart tiene un Katrina cada semana para abastecer todos sus locales. Es decir, todo un éxito de la gestión de suministros que obedece a la estrategia organizacional y de negocios.
A Tao Las Vegas, le pasa algo similar que a Walmart. Un director de compras, un chef ejecutivo, un bar en la playa, un club nocturno y 5.500 metros cuadrados. Tao Las Vegas no logra satisfacer al cliente solo por su producto: su secreto está en la gestión del equipo y el ajuste del tiempo con precisión suiza. Todo un desafío para un project management.
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